7 tips para conectarte a Internet en Cuba

De seguro cuando pensaste en viajar a Cuba fue la conectividad a Internet uno de los temas neurálgicos y cuestionados. Te habrás preguntado si realmente encontrarás o no conexión al llegar, y si realmente hay forma de lograr la conexión a la gran red de redes.

En este artículo espero aclararte sobre muchas de las dudas que puedas haber tenido.

La primera respuesta a tus posibles dudas es que “SÍ”, técnicamente hay Internet en Cuba, aunque es muy limitado. Eso sí, conectarse puede ser caro y difícil. En este artículo te daremos algunos tips. Tenerlos en cuenta te será útil para disfrutar también esta experiencia durante tu estancia en la isla. Algo no debes esperar: conectarte como lo pudieras hacer en casi cualquier otro lugar del mundo.

Si visitas Cuba buscando sentirte bien, conocer gente mágica y lugares paradisíacos ¡has escogido el lugar perfecto para tus vacaciones! Conectarte a Internet es algo que ya puede resultar cotidiano en todo el mundo. Pero en la isla a veces puede ser una aventura. ¡Tendrás una buena oportunidad para estar un poquitín alejado del mundo cotidiano del Facebook y el Twitter!

Primero te ofrezco tres preguntas y respuestas sobre el tema. Espero cubran la mayor parte de tus dudas. Aunque sé que siempre quedarán otras. No dejes de mandarnos tus preguntas en la sección de los comentarios.

Existen cuentas permanentes que usan los que residen en Cuba. También la usan quienes tienen estancias prolongadas. Existen otras cuentas temporales, generalmente es la que usarás cuando viajas por períodos más cortos.  Esta cuenta se activa al comprar una tarjeta que viene con un nombre de usuario y una contraseña. Será válida hasta 30 días luego de haber sido usada por primera vez.

Estas tarjetas tienen un costo de: 30 min por 0.75 CUC, 1 hora por 1.50 CUC y 5 horas por 7.50 CUC. Puedes siempre buscar información actualizada.

Aunque en ocasiones, en la vida práctica puede haber otros formatos de venta. En nuestro blog puedes encontrar artículo sobre el tema de las monedas en Cuba y la mejor forma de usarlas.

Una de las complejidades de la conexión comienza precisamente en este punto. Puede ocurrir que estas tarjetas no se encuentran con toda la facilidad deseada. Aun cuando deberías poder encontrarlas en cualquiera de los puntos de venta de ETECSA (Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A.), empresa estatal cubana que provee servicios de telecomunicaciones a la isla de Cuba.

También puedes encontrar estas tarjetas en hoteles o centros turísticos, aunque eventualmente suelen ser más costosas. Pero es muy común encontrarla en manos de personas que te las ofrecen por un precio algo superior y que generalmente “encuentras” en lugares donde también podrás conectarte. Estas tarjetas no son falsas. Se diferencian solo en el precio. Estas personas las compran en ETECSA y luego las revenden. La ganancia que obtienen es su medio de vida. Acerca del lugar donde podrás conectarte es el tema del que hablaremos a continuación.

Desde mediados del 2015 han sido habilitado puntos de acceso wifi en distintas áreas públicas de toda Cuba, principalmente parques o lugares turísticos. Para conectarte podrás usar teléfonos Smartphone, tablets, laptops, notebooks o computadoras de escritorio que cuenten con una tarjeta de red y se encuentren en la cercanía de estos puntos.

Además de estos espacios públicos existen salas donde puedes hacer uso de la conexión por el mismo costo. En ellas se usan computadoras de escritorio disponibles para este fin. Generalmente estas salas se ubican en las oficinas o sucursales de ETCESA de las ciudades capitales o más importantes de la isla.

En este link podrás encontrar un listado actualizado de las zonas wifi disponibles en toda la isla.

Es esta una de las dificultades que de seguro vas a encontrar al llegar a la isla. Pues realmente no hay conectividad en todos los lugares donde te encuentres. Puede que en los hoteles tengas wifi, casi nunca gratis, aunque si podrás conectarte con mayor calidad y tranquilidad. Eso sí, te recomiendo comprar antes tu tarjeta. Como te dije antes, por lo general comprar una tarjeta para la conexión wifi dentro de los lugares turísticos es aún más costoso.

Muchos visitantes de la isla prefieren alojarse en casas particulares. Algunos propietarios ofrecen el servicio de conexión a internet. Ellos te cobrarán por el servicio un costo razonable- Estos son acorde a cómo están los costos oficiales.

De forma general la conexión no resulta del todo buena. Aunque ciertamente depende de varios factores. Entre ellos está la hora, la cantidad de personas conectada o simplemente la calidad de conexión de este día. Con independencia de la hora siempre podrás encontrar muchas personas en las zonas de conexión. Durante las 24 horas del día hay personas que revisan sus correos, hablan con sus familiares que viven en el exterior o simplemente navegan por Internet.

Eso sí, una vez que te conectes podrás acceder a tu correo o Facebook. Pero cuando trates de hacer una video-llamada sí, podrás verte en dificultades. Generalmente se interrumpen las llamadas, la voz y eventualmente podrás perder la conexión. No te asustes, as algo normal y cotidiano en este ambiente.

Eso sí, tendrás una maravillosa oportunidad para publicar algunas de las bellas fotos que te has tomado durante tus paseos en uno de esos lugares espléndidos que has visitado durante tu viaje.

Por último, te doy cuatro consejos que de seguro te serán de gran utilidad para cuando estés en Cuba. ¡Disfruta de tus vacaciones y ve a conectarte a Internet! Si los consideras, esta experiencia te va a resultar más sencilla.

Siempre recuerda:

Pide ayuda a tu casero si te encuentras en una casa particular, recuerda que en Soulidays puedes encontrar alojamientos en cualquier lugar de la isla.

Las tarjetas son generalmente más caras en cualquier otro lugar que no sea un punto de venta de ETECSA.

Si te encuentras en un hotel puedes verificar si hay conexión porque generalmente es mejor que la de las zonas disponibles en la ciudad.

Conectarse el tiempo justo para publicar algunas cosas de tu viaje o comunicarte brevemente con familiares o amigos. Si tratas de hacer más cosas perderás mucho tiempo y te arriesgarás a sufrir estrés y decepción.

Si sigues las recomendaciones que te doy podrás disfrutar de tu viaje y comunicarte con los amigos sin perder tiempo ni gastar más dinero del necesario. Además, sin sufrir el estrés de una conexión compleja y de baja calidad. Pero al final no es conectarte a Internet lo que te hace viajar a esta isla tan bella, para eso ya habrá tiempo y lugar. Es su gente, sus comidas, la enigmática historia y sus bellísimas playas lo que te ha llevado visitar Cuba, esa maravillosa isla del Caribe.